Poista Hygieniapassi Tutor -tilisi.
Hygieniapassi Tutor on KumaKart Oy:n sovellus. Voit poistaa tilisi ja sen tiedot milloin tahansa – sovelluksessa tai sähköpostilla, jos sovellus ei ole enää käytössäsi.
01Sovelluksessa
- 1Avaa Hygieniapassi Tutor ja kirjaudu sisään.
- 2Avaa valikko (☰) ja valitse Profiili.
- 3Napauta Tili-kohdassa Poista tili.
- 4Vahvista. Tilisi poistetaan heti.
02Ilman sovellusta
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@kumakart.com otsikolla Poista tili. Kirjoita tiliisi liitetystä osoitteesta tai kerro, mikä osoite on kyseessä.
Tilisi suojaamiseksi vastaamme tilin sähköpostiosoitteeseen ja poistamme tilin, kun olet vahvistanut pyynnön siitä postilaatikosta. Tilisi poistetaan 30 päivän kuluessa pyynnöstä, ja ilmoitamme, kun se on tehty.
03Mitä poistetaan
- →Tilisi: sähköpostiosoite, kirjautumistiedot ja tilitunniste.
- →Tilillesi tallennettu opiskeluedistyminen.
- →Premium-oikeutesi ja ostotietosi, myös RevenueCat-palvelun meille säilyttämät ostotiedot.
- →Käyttämäsi kampanjakoodit.
- →Tiliisi yhdistetty käyttöanalytiikka (PostHog).
04Mitä säilyy
- →Kauppojen tilaustiedot. Google Play ja App Store säilyttävät omat tietonsa ostoistasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Emme voi poistaa niitä.
- →Virheraportit. Niitä ei yhdistetä tiliisi, joten niitä ei voi löytää tilin perusteella. Ne poistuvat automaattisesti säilytysajan jälkeen.
- →Laitteesi tiedot. Puhelimeesi sovellukseen tallennettu edistyminen säilyy, kunnes poistat sovelluksen tai sen tiedot.
05Etkö luonut tiliä?
Silloin poistettavaa tiliä ei ole. Sovellus käyttää satunnaista anonyymiä tunnistetta, jossa ei ole nimeä eikä sähköpostiosoitetta, ja opiskeluedistymisesi pysyy laitteellasi. Sovelluksen poistaminen poistaa sen puhelimestasi.
Jos ostit Premium-version iPhonessa ilman tiliä, osto on kirjattu palvelimellemme tälle anonyymille tunnisteelle. Jos haluat sen poistettavaksi, lähetä osoitteeseen info@kumakart.com Applen kuittisähköpostissa oleva tilaustunnus (Order ID), niin etsimme ja poistamme sen.
06Kysyttävää
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@kumakart.com. Hygieniapassi Tutor -tietosuojaselosteessa kerrotaan tarkemmin, mitä tietoja sovellus käsittelee ja mitkä ovat oikeutesi.